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Le groupe hôtelier Jupiter s'engage à assurer la protection des données et des personnes qui souhaitent signaler en interne des incidents liés à un type d'irrégularité (corruption, ainsi que toute autre non-conformité pouvant impliquer la commission d'une infraction) en vertu de la directive européenne 2019/1937. Notre pays a déjà adopté la directive européenne, par la loi n° 93/ 2021, du 20 décembre https://transparencia.pt/proteger-quem-denuncia.
Il ne peut y avoir de représailles/actions préjudiciables de quelque nature que ce soit à l'encontre des sujets qui, sur la base de raisons plausibles, déposent une plainte et fournissent des données obtenues dans un contexte professionnel.
La présente politique de protection des dénonciateurs s'applique au groupe hôtelier Jupiter, dont le siège social est situé à Av. Tomás Cabreira, Praia da Rocha, 8500-802, Portimão.
1. Les questions que vous pouvez signaler :
Les dénonciateurs peuvent, lorsqu'ils le souhaitent et le jugent pertinent, signaler des informations, obtenues dans le cadre du travail, concernant des soupçons d'incohérences ou de violations - réelles ou potentielles.
Veuillez noter que pour faire un rapport, le dénonciateur doit être en possession d'un document ou d'une preuve quelconque (courriels, documents, photographies) prouvant le soupçon, car les rumeurs ne sont pas considérées comme des motifs suffisants pour faire un rapport.
Cette politique s'applique aux hôtels suivants :
Hôtel Jupiter Algarve
Hôtel Jupiter Lisboa
Hôtel Jupiter Marina
Hôtel Jupiter Albufeira
2. Qui est habilité à faire des dénonciations ?
Tous les employés/travailleurs qui travaillent ou ont travaillé dans une unité du groupe hôtelier Jupiter, y compris les travailleurs temporaires, indépendants ou stagiaires et les bénévoles.
3. Comment déposer une plainte officielle ?
En remplissant le formulaire ci-dessous, et le dénonciateur peut conserver l'anonymat quand il le souhaite.
Bien que l'anonymat soit garanti, la plainte doit contenir toutes les informations appropriées afin qu'elle puisse être correctement examinée.
Le groupe Jupiter Hotel traitera et gérera les plaintes de manière confidentielle, étant entendu que, le cas échéant, elles seront signalées aux entités responsables (police, gouvernement ou organismes de réglementation).
4. Protection des données à caractère personnel
Le groupe Jupiter Hotel s'engage à respecter toutes les lois et tous les actes normatifs nationaux et européens dans le maintien de politiques, de procédures, d'instructions de travail et de mesures techniques adéquates pour protéger la confidentialité des données personnelles sous sa responsabilité de traitement et/ou d'élaboration.
Ces normes s'appliquent à toutes les données personnelles détenues par le groupe Jupiter Hotel, que ce soit sous forme numérique ou physique, qu'elles soient collectées directement auprès de la personne concernée ou auprès de tiers.
Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité du groupe afin que votre décision de fournir ou non vos données personnelles et de les conserver chez nous soit libre, informée et volontaire.
La présente politique de protection des données et de confidentialité s'applique à tous les hôtels du groupe Jupiter Hotel.
Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter le groupe Jupiter Hotel par courrier électronique : dpo@jupiterhotelgroup.com, par lettre adressée au DPO du groupe Jupiter Hotel, Av Tomás Cabreira Nº92 8500-802, Portimão.
CONTACT INFORMATION
CONTACT GÉNÉRAUX
SERVICE DE RÉSERVATION
TÉLÉPHONE: (+351) 282 105 500
Du lundi au vendredi: 9:00 - 19:00
Samedis: 9:00 - 18:00
Dimanches et jours fériés: Fermé
Réservations d'hôtels en Algarve
Jupiter Algarve Hotel: reservas.algarve@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Marina Hotel: reservas.marina@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Albufeira Hotel: reservas.albufeira@jupiterhotelgroup.com
Groupes (+10 chambres): grupos@jupiterhotelgroup.com
Réservations d'hôtels à Lisbonne
Jupiter Lisboa Hotel: reservas.lisboa@jupiterhotelgroup.com
Groupes (+10 chambres) : grupos.lisboa@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Lisboa Hotel (Événements): eventos.lisboa@jupiterhotelgroup.com
CONTACTS DE L'HÔTEL
Jupiter Albufeira Hotel
info.albufeira@jupiterhotelgroup.com
(+351) 289 009 300
Jupiter Algarve Hotel
info.algarve@jupiterhotelgroup.com
(+351) 282 470 470
Jupiter Lisboa Hotel
info.lisboa@jupiterhotelgroup.com
(+351) 21 073 0100
Jupiter Marina Hotel
info.marina@jupiterhotelgroup.com
(+351) 282 002 200