Jupiter Hotel Group & Quicktext: A redefinir a hospitalidade através da inovação
Temos o orgulho de apresentar a Velma, a nossa assistente virtual de inteligência artificial de última geração, disponível para os nossos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana (antes, durante e após a sua estadia).
Escolhemos a Velma porque é a solução de IA número 1 para hotéis, operando em 76 países em todo o mundo. Aqui está o motivo pelo qual a Velma está a transformar a experiência dos nossos hóspedes:
- Especialista em conversação: A Velma está treinada para responder a uma grande variedade de questões — frequentemente mais do que o que está no nosso website.
- Suporte Multilingue: A Velma elimina as barreiras linguísticas, comunicando-se em Português, Inglês, Francês e Espanhol, garantindo uma comunicação fluida para todos os hóspedes.
- Serviço instantâneo: Desde reservar promoções até solicitar toalhas extra, a Velma consegue dar respostas rápidas diretamente no seu telemóvel sem necessidade de esperar.
- Privacidade em primeiro lugar: A Velma foi desenhada com foco na privacidade e segurança dos hóspedes, garantindo que a sua informação esteja sempre segura.
O melhor de tudo é que a Velma permite que a nossa equipa se concentre a 100% em oferecer o serviço de excelência que espera de nós.
Integrada na Quicktext, o principal inovador da indústria hoteleira, a Velma está em constante aprendizagem e evolução. Ao analisar dados e feedback, vai-se adaptando para responder melhor às suas necessidades, garantindo que a experiência dos hóspedes seja melhorada a cada interação.
Ao trabalhar lado a lado com a nossa equipa dedicada, a Velma trata de questões rotineiras, deixando a nossa equipa livre para se concentrar no que realmente importa: oferecer um serviço excecional.
Na sua próxima estadia (connosco), cumprimente a Velma e deixe-a ajudá-la a elevar a sua experiência.
Bem-vindo ao futuro da hospitalidade. Bem-vindo ao Jupiter Hotel Group!
